PrivacybeleidLaatst bijgewerkt: 17 mei 2026↓ English version below
1. WIE WIJ ZIJN
Padelchecker ("wij", "ons", "onze") is een mobiele app die je helpt beschikbare tijdsloten voor padelbanen te vinden en te volgen op meerdere boekingsplatforms.Contact: [email protected]
2. WELKE GEGEVENS WIJ VERZAMELEN EN WAAROM
a) Accountgegevens
- E-mailadres en wachtwoord — vereist om je account aan te maken en te beheren.
- Wij gebruiken Supabase (supabase.com) als onze authenticatie- en databaseprovider. Je inloggegevens worden veilig opgeslagen door Supabase en zijn nooit rechtstreeks voor ons toegankelijk.
- Wanneer je een watch aanmaakt, slaan wij je zoekvoorkeuren op: geselecteerde clubs, baanlengte, baanformaat (single/dubbel), type overdekking (binnen/buiten/overdekt), datum/data of dag(en) van de week.
- Deze gegevens worden op onze server opgeslagen en uitsluitend gebruikt om beschikbaarheid van banen te controleren en pushmeldingen te sturen wanneer er overeenkomende tijdsloten worden gevonden.
- Wanneer je meldingen inschakelt, wordt het Firebase Cloud Messaging (FCM)-token van je apparaat op onze server opgeslagen en gekoppeld aan je account. Dit is nodig om pushmeldingen naar je apparaat te kunnen versturen.
- FCM wordt geleverd door Google. Het privacybeleid van Google is van toepassing op de levering van meldingen: https://policies.google.com/privacy
- Je laatst gebruikte zoekvoorkeuren (duur, baanformaat, overdekking, locatiequery en straal) worden lokaal op je apparaat opgeslagen zodat je instellingen tussen sessies behouden blijven. Deze gegevens verlaten je apparaat nooit.
- Op mobiel (iOS/Android) kun je optioneel locatietoegang verlenen. Als je dit doet, wordt je laatst bekende GPS-locatie gebruikt om het zoekveld automatisch in te vullen en om banen in de buurt te zoeken.
- De coördinaten worden naar onze server gestuurd als onderdeel van je zoekopdracht en worden via PDOK (api.pdok.nl) omgezet naar een adres. Ze worden niet apart opgeslagen.
- Op het web is locatietoegang niet beschikbaar; je voert altijd handmatig een adres in.
- Je kunt locatietoegang op elk moment intrekken via de instellingen van je apparaat.
- Onze server registreert standaard HTTP-toegangslogs, waaronder IP-adressen, tijdstempels van verzoeken en bezochte endpoints. Deze logs worden gebruikt voor beveiligingsmonitoring en probleemoplossing en worden niet gedeeld met derden.
- Om je abonnementsstatus bij te houden delen wij je gebruikersidentificatie en e-mailadres met RevenueCat (revenuecat.com). RevenueCat slaat je aankoopgeschiedenis op en koppelt deze aan jouw account.
- Betalingen zelf worden verwerkt door Apple (iOS), Google (Android) of Paddle (web), afhankelijk van het platform waarop je hebt gekocht. Padelchecker heeft geen directe toegang tot je betaalgegevens.
- Wij gebruiken Firebase Analytics om anoniem inzicht te krijgen in welke functies worden gebruikt en hoe de app beter kan worden. Dit omvat schermnamen en gebruikersacties, maar bevat nooit persoonlijk identificeerbare informatie.
- Analytics worden alleen verzameld als je hier expliciet toestemming voor geeft. Op mobiel (iOS/Android) wordt dit gevraagd tijdens het onboardingproces; op het web via een klein toestemmingsbericht. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen in de instellingen.
- Wij gebruiken Firebase Crashlytics om crashrapporten te ontvangen. Dit helpt ons om technische problemen snel op te sporen en op te lossen. Crashrapporten bevatten technische apparaatinformatie en de toestand van de app op het moment van de crash, maar geen persoonlijke gegevens.
- Om crashes en analyticsgegevens te kunnen groeperen per gebruiker zonder je identiteit te kennen, gebruiken wij een anonieme identificatie: • Als je bent ingelogd: een onherleidbare hash (SHA-256) van je gebruikers-ID. Deze hash kan niet worden teruggerekend naar je account. • Als je niet bent ingelogd: een willekeurig gegenereerd apparaat-ID dat lokaal wordt opgeslagen.
- Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om de app te verbeteren en problemen op te lossen. Er worden geen analytics of crashgegevens gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
3. GEGEVENS DIE WIJ NIET VERZAMELEN
- Wij slaan je GPS-locatie NIET permanent op. Locatiegegevens worden alleen gebruikt tijdens een zoekopdracht als je hier toestemming voor hebt gegeven (zie sectie 2e).
- Wij gebruiken GEEN advertenties of advertentie-ID's.
- Wij hebben GEEN toegang tot je contacten, agenda, foto's, camera of microfoon.
- Wij verkopen je gegevens NIET aan derden.
4. DIENSTEN VAN DERDEN
Om de functionaliteit van de app te kunnen leveren, kunnen je gegevens worden verwerkt door de volgende diensten:
- Supabase (supabase.com) — authenticatie en databasehosting. Slaat je accountgegevens en meldingswatches op. Gegevens worden opgeslagen in de EU (AWS eu-central-1).
- Google Firebase Cloud Messaging — levering van pushmeldingen. Je FCM-apparaattoken wordt naar de servers van Google verzonden wanneer een melding naar je wordt verstuurd.
- Google Firebase Analytics — anonieme gebruiksstatistieken (alleen na jouw toestemming). Privacybeleid: https://firebase.google.com/support/privacy
- Google Firebase Crashlytics — crashrapportage met anonieme apparaat- en sessiegegevens.
- RevenueCat (revenuecat.com) — abonnementsbeheer. Je gebruikersidentificatie en e-mailadres worden gedeeld met RevenueCat om je abonnementsstatus bij te houden.
- Paddle (paddle.com) — betalingsverwerking voor webabonnementen. Paddle verwerkt je betaalgegevens bij aankopen via het web. Privacybeleid: https://www.paddle.com/legal/privacy
- PDOK Locatieserver (api.pdok.nl) — een Nederlandse geocoderings-API van de overheid. Wanneer je een locatie invoert voor een zoekopdracht, wordt de adresregel naar PDOK gestuurd om coördinaten op te halen. Er worden geen persoonlijke identificatiegegevens meegestuurd in deze verzoeken.
- Padelboekingsplatforms (bijv. Playtomic, Bookaball, MeetAndPlay) — je zoekcriteria (data, tijden, baanvoorkeuren) worden server-side doorgestuurd naar deze platforms om beschikbaarheid op te halen. Er worden geen accountgegevens gedeeld met deze platforms.
5. BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS
- Je accountgegevens en meldingswatches worden bewaard totdat je je account verwijdert.
- Je kunt je account en alle bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen via Instellingen → Account verwijderen in de app.
6. JOUW RECHTEN
Onder de AVG heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt:
- Je meldingswatches rechtstreeks in de app bekijken en bewerken.
- Je account en alle bijbehorende gegevens verwijderen via Instellingen → Account verwijderen.
- Contact met ons opnemen via [email protected] voor andere verzoeken met betrekking tot je gegevens.
7. BEVEILIGING
Alle communicatie tussen de app en onze server maakt gebruik van HTTPS/TLS-versleuteling. Authenticatietokens worden veilig opgeslagen met behulp van de platform-keychain (iOS) of Keystore (Android).
8. WIJZIGINGEN IN DIT BELEID
Privacy PolicyLast updated: 17 May 2026
Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer de app verandert. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit document geeft altijd de meest recente wijziging weer. Voortgezet gebruik van de app na wijzigingen betekent dat je het bijgewerkte beleid accepteert.
1. WHO WE ARE
Padelchecker ("we", "us", "our") is a mobile app that helps you find and track available time slots for padel courts across multiple booking platforms.Contact: [email protected]
2. WHAT DATA WE COLLECT AND WHY
a) Account data
- Email address and password — required to create and manage your account.
- We use Supabase (supabase.com) as our authentication and database provider. Your login credentials are stored securely by Supabase and are never directly accessible to us.
- When you create a watch, we store your search preferences: selected clubs, court length, court format (singles/doubles), cover type (indoor/outdoor/covered), date(s) or day(s) of the week.
- This data is stored on our server and used solely to check court availability and send push notifications when matching time slots are found.
- When you enable notifications, your device's Firebase Cloud Messaging (FCM) token is stored on our server and linked to your account. This is necessary to send push notifications to your device.
- FCM is provided by Google. Google's privacy policy applies to the delivery of notifications: https://policies.google.com/privacy
- Your most recently used search preferences (duration, court format, cover type, location query and radius) are stored locally on your device so your settings are preserved between sessions. This data never leaves your device.
- On mobile (iOS/Android) you can optionally grant location access. If you do, your last known GPS location is used to automatically fill in the search field and to find nearby courts.
- The coordinates are sent to our server as part of your search query and converted to an address via PDOK (api.pdok.nl). They are not stored separately.
- On the web, location access is not available; you always enter an address manually.
- You can revoke location access at any time via your device settings.
- Our server records standard HTTP access logs, including IP addresses, request timestamps, and endpoints visited. These logs are used for security monitoring and troubleshooting and are not shared with third parties.
- To track your subscription status, we share your user identifier and email address with RevenueCat (revenuecat.com). RevenueCat stores your purchase history and links it to your account.
- Payments themselves are processed by Apple (iOS), Google (Android), or Paddle (web), depending on the platform on which you purchased. Padelchecker does not have direct access to your payment details.
- We use Firebase Analytics to gain anonymous insight into which features are used and how the app can be improved. This includes screen names and user actions, but never contains personally identifiable information.
- Analytics are only collected if you explicitly consent to this. On mobile (iOS/Android) this is requested during the onboarding process; on the web via a small consent message. You can change your choice at any time in the settings.
- We use Firebase Crashlytics to receive crash reports. This helps us quickly identify and resolve technical issues. Crash reports contain technical device information and the state of the app at the time of the crash, but no personal data.
- To group crashes and analytics data per user without knowing your identity, we use an anonymous identifier: • If you are logged in: an irreversible hash (SHA-256) of your user ID. This hash cannot be traced back to your account. • If you are not logged in: a randomly generated device ID that is stored locally.
- We use this data solely to improve the app and resolve issues. No analytics or crash data is shared with third parties for commercial purposes.
3. DATA WE DO NOT COLLECT
- We do NOT permanently store your GPS location. Location data is only used during a search if you have granted permission (see section 2e).
- We do NOT use advertising or advertising IDs.
- We do NOT have access to your contacts, calendar, photos, camera, or microphone.
- We do NOT sell your data to third parties.
4. THIRD-PARTY SERVICES
To deliver the app's functionality, your data may be processed by the following services:
- Supabase (supabase.com) — authentication and database hosting. Stores your account data and notification watches. Data is stored in the EU (AWS eu-central-1).
- Google Firebase Cloud Messaging — delivery of push notifications. Your FCM device token is sent to Google's servers when a notification is sent to you.
- Google Firebase Analytics — anonymous usage statistics (only with your consent). Privacy policy: https://firebase.google.com/support/privacy
- Google Firebase Crashlytics — crash reporting with anonymous device and session data.
- RevenueCat (revenuecat.com) — subscription management. Your user identifier and email address are shared with RevenueCat to track your subscription status.
- Paddle (paddle.com) — payment processing for web subscriptions. Paddle processes your payment details for purchases made via the web. Privacy policy: https://www.paddle.com/legal/privacy
- PDOK Location Server (api.pdok.nl) — a Dutch government geocoding API. When you enter a location for a search query, the address line is sent to PDOK to retrieve coordinates. No personally identifiable information is included in these requests.
- Padel booking platforms (e.g. Playtomic, Bookaball, MeetAndPlay) — your search criteria (dates, times, court preferences) are forwarded server-side to these platforms to retrieve availability. No account data is shared with these platforms.
5. DATA RETENTION
- Your account data and notification watches are retained until you delete your account.
- You can delete your account and all associated data at any time via Settings → Delete account in the app.
6. YOUR RIGHTS
Under the GDPR you have the right to access, correct, or delete your personal data. You can:
- View and edit your notification watches directly in the app.
- Delete your account and all associated data via Settings → Delete account.
- Contact us at [email protected] for other requests regarding your data.
7. SECURITY
All communication between the app and our server uses HTTPS/TLS encryption. Authentication tokens are stored securely using the platform keychain (iOS) or Keystore (Android).
8. CHANGES TO THIS POLICY
We may update this privacy policy when the app changes. The "Last updated" date at the top of this document always reflects the most recent change. Continued use of the app after changes means you accept the updated policy.
© 2026 padelchecker.nl- [email protected]